আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যে তথ্য শেয়ার করেন, সেটি আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
ke7-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে ke7 প্ল্যাটফর্ম — আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ — ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য নেওয়া হয়, সেটি কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করছি। এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
ke7-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
ke7 তিনটি প ্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে:
১. আপনি সরাসরি যা দেন:
২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
৩. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উৎস | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | ব্যবহারকারী | পরিচয় যাচাই |
| ইমেইল ও মোবাইল | ব্যবহারকারী | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| পেমেন্ট তথ্য | ব্যবহারকারী / গেটওয়ে | লেনদেন সম্পন্ন করা |
| আইপি ও ডিভাইস | স্বয়ংক্রিয় | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কুকিজ ডেটা | স্বয়ংক্রিয় | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
ke7 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না।
মার্কেটিং ইমেইল: আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা গ্রাহক সেবায় জানালেই হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় ke7 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের পুরো টিম নিরাপত্তা সংস্কৃতিতে বিশ্বাসী।
ke7 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
ke7 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব না-ও হতে পারে।
ke7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে তা প্রমাণিত হলে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
ke7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে পারে না।
লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ঠিক করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে।
রিয়েল-টাইম মনিটরিং সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক সনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
ke7 ব্যবহারকারী হিসেবে এই অধিকারগুলো সবসময় আপনার।
আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
ke7-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষায় আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।